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Tácticas y Estrategias en Internet
- Su sitio en Internet
1. la red no es una herramienta de transacción
de ventas - todavía
Muchas compañías corrieron al web convencidas que las hordas de
consumidores irían de compras online, y el dinero en efectivo digital fluiría
adelante como un arroyo poderoso.
Yo creo que la aceptación de ir de compras va a ser similar a la aceptación
de máquinas del cajero automatizadas. Y cuando las ventas online sea populares,
esas compañías que entienden y viven por los próximos dos
principios tendrán éxito.
La Imagen de
la empresa y El Producto
1. construyendo conocimiento de la marca y lealtad
Las compañías gastan millones en actividades tradicionales como
anuncios y comerciales para construir conocimiento de la marca y lealtad. Usted
puede gastar mucho menos online, pero logra los mismos resultados. Las tácticas
pueden consistir en promociones y los patrocinios creativos, hyperlinking agresivo
de su sitio de web o sembrando la red con material.
2. Respuestas a promociones
Hay muchas opciones para promociones que inducen a las personas para tomar una
acción específica ahora mismo, como un "compra uno, consiga
uno libre" la oferta. Muchas tácticas de la respuestas directas convencionales,
como viajes gratis, descuentos y ofertas especiales, estarán online.
3. la educación del mercado
La educación del mercado está dándoles una comprensión
en profundidad de su producto a las personas o servicio, su compañía
o su industria.
4. la demostración del producto y distribución
Usted realmente puede acortar su ciclo de las ventas demostrando su producto o
servicio online.
5. Relaciones públicas y de Prensa
El Internet presenta oportunidades de Relaciones públicas significantes.
Puesto que algunas publicaciones son inseguras acerca de qué nuevas cosas
pueden hacer con productos, Usted puede ayudarlos y puede ayudarse a mejorarse
fondos adicionales.
6. El servicio y apoyo
Esto se listó antes como un punto estratégico, pero al nivel táctico,
usted tiene que considerar acciones como crear ofertas especiales para que clientes
usarán que los online apoyan en lugar de sus líneas telefónicas.
Usted puede proporcionar el incentivo especial programa para clientes que regularmente
ofrece su tiempo para ayudar otro online de los clientes.
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2. la comunicación esta donde
el dinero esta
El impacto financiero más grande de la red para muchas compañías
es el menor costo de comunicación, significativamente más bajos.
3. usted necesita nuevo pensamiento, nuevas estrategias, y un nuevo acercamiento
Para alcanzar el potencial de comunicación de su sitio de web, usted tiene
que estar asesorado en lo que este medio puede hacer, entonces extienda su mente
para explorar nuevas posibilidades en sus negocios.
Tácticas en Internet
1. comunicando a los Clientes
Calcule cuánto usted gasta comunicandose con clientes, entonces determina
cuánto usted ahorrará si 10% - 30% o más de ellos se comunican
con usted online. Estime el impacto en sus ciclos de las ventas de nuevos productos
y servicios. Especialmente a clientes que usted frecuentemente comunica datos
con poco gasto agregado.
2. proporcionando Servicio y Apoyo
la red no sólo para apoyar a clientes, también a los revendedores,
subalterno-contratistas y compañeros de negocio que lo ayudan o entregan
productos o servicios.
¿Cuánto gasta usted para cada persona que usted apoya por teléfono,
personalmente o por impresos, y cuánto puede ahorrar usted? ¿Si
usted puede contestar online una pregunta de servicio de una persona y lo han
leído 1.000 personas con el mismo problema, cual es el impacto en su línea
del fondo?
3. comunicando con Perspectivas
Aun cuando usted no genera transacciones de ventas online, usted puede aumentar
las ventas definitivamente a través de sus esfuerzos online.
4. aumentando laComunicación Comercial Tradicional
Otro impacto financiero de la red es la habilidad de comunicar más extensa
que a través de los medios convencionales porque usted no tiene bastante
dinero, tiempo, o las personas. Prácticamente todos los medios tradicionales
de comunicar están limitados por factores como espacio, costo o otros recursos.
5. las comunicaciones internas
Si su compañía tiene oficinas de la rama y/o las personas alrededor
del país o el globo. Salve una fortuna pequeña en materiales impresos
como manuales de capacitación y manuales del empleado anunciándolos
en una web interna.
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